ライセンスマネージャーにアクセスできなくなった(セルフホスト認証ライセンス)

ライセンスマネージャー(Ranorex Subscription License Manager)は、インストール時に設定したユーザーアカウントの資格情報(ドメイン名、ユーザー名、パスワード)を使用してサービスとして動作します。

ライセンスマネージャーのインストール後にパスワードを変更した場合、サービスが正常に動作しなくなり、ライセンスマネージャーへのアクセスができなくなります。

また、パスワード変更後には、ライセンスマネージャーのアンインストールもできません。
そのため、インストール時に設定したパスワードに一時的に戻したうえで、ライセンスマネージャーをアンインストールし、ユーザーアカウントのパスワードを新しく再設定した後に、ライセンスマネージャーを再インストールください。

なお、パスワードの変更が定期的に発生するドメインのユーザーアカウントをご利用の場合は、パスワード変更が必要ないユーザーアカウントを作成し、そちらを使用してライセンスマネージャーを再インストールすることを推奨します。