手動テストと自動テストの使い分け

テスト自動化は、人によるユーザーテストと同様の品質保証を再現できるでしょうか ?
テスト実行を最適化するテクノロジーの進歩は目覚しいものがあります。このため、多くのソフトウェア開発者が自動テストの有効性を調査し、自社の業務への導入を検討しています。

ソフトウェアテストへのアプローチを決定することは、開発プロセスにおいて極めて重要な瞬間です。手動テストと自動テストはどちらもソフトウェアテストの有効な方法であり、それぞれの長所と限界を知ることが重要です。そこで、手動テストと自動テストの違いを確認し、自動ソフトウェアテストツールがデプロイタイムラインにどのような効果をもたらすかを学びましょう。

手動テストとは何か?

手動テストでは、自動化ツールを使用せずに、テスターがテストケースを手動で実行します。
この方法では、テスターがエンドユーザーの役割を果たし、アプリケーションのほとんどの機能を使用して正しい動作を確認する必要があります。

手動テストの利点

高度なプロセス

手動によるソフトウェアテストは非常に実践的なプロセスであるため、手動によるソフトウェアテストを好む企業もあります。
アナリストとQAエンジニアは深く関与し、テストシナリオの観察と調整に大きな役割を果たします。複雑なテストシナリオでは、このようにじっくり取り組む集中的な作業の方が適している場合があります。なぜなら手動テストの方が微妙な差異を調整できる余地があるからです。

プログラミングスキルが不要

手動テストの主な利点は、プログラミング言語の知識があまり必要ないため、開発チームの非技術系メンバーでも参加できます。
※最近ではプログラミングスキルを必要せずにテストを作成できるノーコード自動ソフトウェアテストツールが主流になってきています。

柔軟性

テストチームのメンバーは柔軟に対応できるため、テスト内容に変更を加えても、手動テストのプロセスに大きな混乱が生じることはありません。自動テストのシナリオでは、変更作業はより複雑になる場合があります。

自動テストとは何か?

自動テストでは、ソフトウェアアプリケーションが本番環境にリリースされる前に、専用のツールを使用して事前にスクリプト化されたテストを実行します。実際の結果と予測された結果を比較します。

自動テストの利点

テストケースの拡大

自動テストは短時間で完了できるため、ソフトウェアテストチームは、より短時間により多くのテストを実行できます。また、自動テストはより多くの組み合わせやバリエーションをカバーし、より広範なテストシナリオを実装します。大規模プロジェクトの場合、時間的な制約に対処するために、自動テストを導入するメリットは大きく、自動テストは不可欠であると言えます。

雑務の軽減

自動テストにはメンテナンスが必要ですが、テスターが毎日行う必要がある手動テストの労力と比較すると、その差はわずかです。ソフトウェアテストの自動化により、テスト作業の大部分が自動化され、ソフトウェア開発およびテストチームのメンバーの不要な作業を軽減できます。 

継続的テスト

ソフトウェアテストのメンバーには、自動化テストを使って継続的テストを実施している人もいます。その名の通り、継続的テストは、繰り返し、長期間にわたっておこなわれます。これにより、ソフトウェア開発会社の評判が守られ、日常的に物事がスムーズに実行されていることが保証されます。手動で継続的テストに取り組むことは、時間とリソースを浪費する、高くつく試みです。

並列実行

テストの並列実行は、効率性と技術的最適化の究極の結果です。自動ソフトウェアテストツールを使用すると、ユーザーは複数のテストシナリオを同時に実行できます。手動のソフトウェアテストで同じ結果を得ようとすると、企業は作業員を増やすために多くの費用をかける必要があるでしょう。ソフトウェアテストの自動化には人的労働の制限が大きな障壁にならないため、大企業だけでなく中小企業にとっても最適な選択肢となります。

手動テストと自動テストの利用

手動テストと自動テストをいつ使用するかを理解することは、プロジェクトの成功に大きく影響します。

自動テスト

反復テスト

自動化は、頻繁に実行する必要がある反復テストに最適です。これには、スモークテストやサニティテストなど、新しいリリースやビルドごとに実行されるテストが含まれます。自動化により、実行の一貫性と速度が確保され、テスターが必要とする時間と労力が削減されます。反復作業を自動化することで、開発チームはより複雑なテストシナリオに集中することができ、全体的な生産性とテストカバレッジを向上させることができます。

回帰テスト

回帰テストは、自動テストが威力を発揮するもう一つの分野です。回帰テストでは、以前に開発およびテストしたソフトウェアに変更があった場合、変更後のソフトウェアを再テストして、新しいコードが既存の機能に悪影響を及ぼしていないことを確認します。自動化された回帰テストは、迅速かつ頻繁に実行することができ、開発者に直ちにフィードバックを提供します。これは、継続的インテグレーションと継続的デリバリー (CI/CD) でコード変更の迅速な検証が求められるアジャイル環境と DevOps 環境において重要です。自動化された回帰テストは、ソフトウェアの品質を維持し、欠陥が本番環境に到達するリスクを低減するのに役立ちます。

負荷テストとパフォーマンステスト

自動化ツールは、アプリケーションの負荷容量とパフォーマンスをテストするために、数千から数百万のユーザーをシミュレートすることができます。これは、手動テストでは効率的に達成できないことです。JMeterLoadRunnerGatling などのパフォーマンステストツールは、さまざまな負荷の下での応答時間、スループット、リソース使用率を測定できます。自動化により、実際の使用状況を模倣した複雑なパフォーマンステストシナリオを作成して、潜在的なボトルネックを特定し、アプリケーションをユーザーの要求に合わせて拡張することができます。

データ駆動型テスト

さまざまな入力を使用して同じ一連のアクションをテストする広範なデータ駆動型テストは、自動テストをおこなう絶好の機会となります。データ駆動型テストフレームワークによって、テスターはCSVファイル、データベース、スプレッドシートなどの外部データソースを使用してテスト ケースを実行できます。この方法では、さまざまなデータセットにわたってアプリケーションの動作を検証することにより、テストカバレッジを増加させます。自動化されたデータ駆動型テストは、ビジネスロジック、フォーム検証、および計算の検証に特に役立ちます。

並列テスト

自動テストでは、複数のテストケースを並行して実行できるため、時間を節約し、より迅速なフィードバックを得ることができます。並列実行では、最新のマルチコアプロセッサとクラウドベースのテスト環境のパワーを活用して、さまざまなブラウザー、デバイス、構成でテストを同時に実行します。この方法により、全体的なテスト実行時間が大幅に短縮され、デリバリーパイプラインが加速されます。Selenium Gridなどのツールや、Ranorexなどのテスト プラットフォームは、並列テスト実行をサポートしており、これにより開発チームは包括的なテストカバレッジを効率的に達成できます。

一貫性

自動テストは、実行されるたびに正確に同じ操作を実行するため、人為的エラーがなくなり、信頼性が向上します。一貫性は自動化の重要な利点です。一貫性により、テストが均一に実行されるため、偽陽性や偽陰性のリスクが低減されます。自動テストはバージョン管理できるため、テストスクリプトへの変更はすべて追跡および監査されます。このような再現性は、特に大規模で複雑なプロジェクトでは、長期にわたってテストの精度と信頼性を維持するために不可欠です。

手動テスト

探索的テスト

手動テストは、探索的テストに適しています。探索的テストでは、事前定義されたテストケースを使用せずにテスターがアプリケーションを探索して欠陥を発見します。探索的テストは、自動テストではカバーされない可能性のある問題を特定するために、テスターの創造性、直感、経験に依存します。この方法は、ユーザビリティの問題、エッジケース、予期しない動作を発見するのに特に効果的です。探索的テストは、開発の初期段階、ユーザー受け入れテスト (UAT)、および複雑なユーザー操作の検証によく使用されます。

ユーザビリティテスト

アプリケーションの使いやすさと全体的なユーザーエクスペリエンスを評価するには、人間のテスターが必要です。ユーザビリティ テストでは、実際のユーザーがアプリケーションを操作して、ナビゲーション、レイアウト、全体的なユーザー満足度に関する問題を特定します。テスターは、ユーザーがタスクを実行する様子を観察し、フィードバックを収集し、改善すべき領域を特定します。このタイプのテストは、アプリケーションが対象ユーザーのニーズと期待を満たしているかどうかを検証するために重要です。

アドホックテスト

アドホックテストは構造化されておらず、計画や文書化なしに実施されます。テスターの直感と経験に依存します。このタイプのテストは、時間やリソースが限られている場合によく使用されます。アドホックテストは、明らかで重大な問題を迅速に特定するのに特に効果的です。また、柔軟かつ非公式な方法で修正や変更を検証するのにも役立ちます。構造化されていないにもかかわらず、アドホックテストは貴重な洞察を提供し、より正式なテストアプローチでは見逃される可能性のある欠陥を発見することができます。

初期テスト

手動テストは、アプリケーションの感触をつかみ、明らかな問題を特定するために、テストの初期段階でよく使用されます。初期テストには、アプリケーションのコア機能が期待どおりに動作していることを確認するための基本的なチェックが含まれます。これには、インストールプロセス、基本的なナビゲーション、および重要な機能の検証が含まれます。手動による初期テストは、アプリケーションが安定していて、より詳細なテストの準備ができていることを確認するための、さらなる自動テストと手動テストのベースラインを確立するのに役立ちます。

ユーザーインタラクション

ユーザーインタラクションをシミュレートする場合、特に人間の直感を必要とする複雑なシナリオでは、手動テストが必要です。これには、複数のステップ、複雑なワークフロー、および動的なインタラクションを含む機能のテストが含まれます。テスターは、アプリケーションの動作の変化に適応し、さまざまなパスを探索し、ユーザーインタラクションに関連する問題を特定できます。手動テストは、アクセシビリティ機能の検証にも不可欠です。

ユーザーエクスペリエンステスト

ユーザーがアプリケーションとどのようにやり取りするかをテストし、自動テストで見逃される可能性のある問題を特定するには、人間の判断が不可欠です。ユーザーエクスペリエンステストには、アプリケーションの全体的な操作感 (外観、応答性、使いやすさなど) の評価が含まれます。テスターは、アプリケーションがユーザーにシームレスで楽しいエクスペリエンスを提供しているかどうかを評価し、改善の余地がある領域を特定します。このタイプのテストは、ユーザー満足度が成功の鍵となる消費者向けアプリケーションにとって特に重要です。

手動テストのベストプラクティス

明確なテストケース

すべての機能がカバーされるように、明確で詳細なテストケースを定義します。各テストケースには、特定の入力、期待される結果、および実行の詳細な手順が含まれている必要があります。詳細なテストケースは、アプリケーションのあらゆる側面が徹底的かつ一貫してテストされることを保証するのに役立ちます。この明確さは、欠陥を再現して修正を検証することにも役立ちます。

経験豊富なテスター

知識と直感を駆使して隠れた問題を発見できる熟練したテスターを活用しましょう。経験豊富なテスターは、アプリケーションに関する貴重な洞察と深い理解をもたらし、自動テストでは見逃される可能性のある潜在的な問題領域を特定できます。創造的かつ批判的に考える能力は、エッジケースや微妙な欠陥を発見するために不可欠です。

定期レビュー

新たな学習内容とフィードバックに基づいて、テストケースを定期的にレビューして更新します。アプリケーションが進化するにつれて、テストケースも進化する必要があります。定期的なレビューにより、新しい機能、変更、バグ修正が組み込まれ、テストケースが適切かつ包括的であり続けるようになります。これらのレビューに開発チームを参加させることで、さらに別の視点が得られ、テストの全体的な品質を向上させることができます。

探索的テスト

事前定義されたテストでは検出されない可能性のある欠陥を特定するために、探索的テストに時間を割り当てます。探索的テストでは、テスターが直感と経験を活用してアプリケーションを自由に調査し、予期しない問題を見つけることができます。この方法は、構造化テストでは見落とされる可能性のあるユーザビリティの問題、ワークフローの不整合、その他の欠陥を発見するために特に効果的です。

自動テストのベストプラクティス

正しいツールの選択

プロジェクトのニーズに適合し、開発環境とうまく統合できる自動化ツールを選択しましょう。適切なツールは、アプリケーションで使用されるテクノロジーとプラットフォームをサポートし、強力なレポート機能とデバッグ機能を提供し、将来の成長に対応できる拡張性を備えている必要があります。

テストスクリプトの保守

アプリケーションの変更に対応するために、テストスクリプトを定期的に更新し、保守します。アプリケーションが進化するにつれて、新しい機能、UIの変更、バグ修正を反映するために、自動テストスクリプトを改訂する必要があります。テストスクリプトにバージョン管理システムを導入すると、変更を追跡し、一貫性を確保するのに役立ちます。

小さく始める

優先度の高いテストケースの自動化から開始し、徐々に拡大していきます。回帰テスト、スモークテスト、重要なビジネス ワークフローなど、最も価値の高いテストの自動化に重点を置きます。小規模から始めることで、自動化のための強固な基盤を構築し、早い段階で課題を特定することができます。

継続的インテグレーション

自動テストを継続的インテグレーション (CI) パイプラインに統合して、問題を早期に発見しましょう。自動テストは CIプロセスの一部として実行され、コード変更に関するフィードバックを即時に提供し、新しいビルドが品質基準を満たしていることを保証します。一般的なCIツールには、JenkinsGitLab CICircleCIなどがあります。

この記事は、開発元 Ranorex 社 Blog 「When to Use Manual Testing vs. Automation Testing」2024年6月10日の翻訳記事です。)